Privacy­verklaring

1. Wie is verantwoordelijk?

SnelWebAI, eenmanszaak van Floris Snelders

• Adres: Manderveenstraat 45, 5045 LD Tilburg
• KVK: 42131832
• E-mail: info@snelwebai.nl
• Telefoon: 06 57 36 14 90

2. Welke gegevens verwerk ik?

• Contactformulier: je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat invult) en je bericht.
• E-mail: je e-mailadres, je naam en wat je in je mail schrijft.
• WhatsApp en telefoon: je telefoonnummer, de naam in je WhatsApp-profiel en je berichten.
• Websitebezoek: om de website te tonen en te beveiligen verwerkt de hostingpartij (Cloudflare) technische gegevens, zoals je IP-adres, het tijdstip en welke pagina je opvraagt. Hoe lang Cloudflare die gegevens bewaart, staat in het privacybeleid van Cloudflare.

Deze website gebruikt geen analytics, advertentiepixels of andere trackers.

3. Waarom verwerk ik je gegevens?

• Om je vraag te beantwoorden en je een prijsvoorstel te sturen. Dit doe ik omdat je daar zelf om vraagt, voordat we eventueel een overeenkomst sluiten.
• Om opdrachten uit te voeren en te factureren, als je klant wordt.
• Om mijn administratie bij te houden, omdat de wet dat verplicht.
• Om de website bereikbaar en veilig te houden. Dat is een gerechtvaardigd belang.

4. Met wie deel ik je gegevens?

Ik verkoop je gegevens niet. Voor een paar taken gebruik ik diensten van andere bedrijven:

• Web3Forms verwerkt het contactformulier. Wat je invult gaat, samen met je IP-adres, naar hun servers en wordt daarna naar mijn e-mail gestuurd. Web3Forms gebruikt zelf diensten voor spamcontrole, waarbij je IP-adres en e-mailadres worden gedeeld.
• Google Workspace gebruik ik voor mijn e-mail.
• WhatsApp (Meta) is zelf verantwoordelijk voor hoe berichten via WhatsApp worden verwerkt. Daarvoor geldt het privacybeleid van WhatsApp.
• Cloudflare Pages host deze website.

5. Gegevens buiten de EU

Een deel van deze bedrijven zit in de Verenigde Staten of verwerkt gegevens daar, en Web3Forms wordt vanuit India beheerd. Daardoor kunnen je gegevens buiten de Europese Unie terechtkomen. Waar dat gebeurt, gebruiken deze bedrijven waarborgen die de EU daarvoor kent. Voor Web3Forms zijn dat standaardcontractbepalingen. Voor de andere diensten is dat het EU-VS Data Privacy Framework of zijn dat standaardcontractbepalingen.

6. Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Berichten van mensen die geen klant worden bewaar ik maximaal 12 maanden. Gegevens die ik nodig heb voor mijn administratie, zoals facturen, bewaar ik 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht. Web3Forms bewaart je bericht op hun servers volgens hun eigen bewaartermijn, volgens hun voorwaarden maximaal 3 jaar. Voor technische gegevens bij Cloudflare geldt het beleid van Cloudflare.

7. Beveiliging

Ik neem passende maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https).

8. Jouw rechten

Je mag mij altijd vragen om:

• je gegevens in te zien;
• onjuiste gegevens te verbeteren;
• je gegevens te verwijderen;
• het gebruik van je gegevens te beperken;
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
• je gegevens over te dragen aan een andere partij.

Stuur je verzoek naar info@snelwebai.nl. Ik reageer binnen een maand.

9. Klacht indienen

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga? Laat het me eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Als ik deze verklaring aanpas, zie je dat aan de datum bovenaan. Lees ook de cookieverklaring.